投诉
如何投诉，以及投诉之后会发生什么。
如何投诉
请致电 +1 (604) 449-9515，并说明您希望提出投诉。无需使用任何特定措辞。
如果您能告知发生了什么、何时发生、希望我们如何处理，以及希望我们以何种方式回复，将对我们很有帮助。
接下来会发生什么
我们会确认收到您的投诉，进行调查，并以书面形式回复我们查明的情况以及拟采取的措施。
若无法迅速解决，我们会告知由谁负责处理，以及您何时可以收到实质性答复。
若您仍不满意
若我们的答复未能解决问题，请告知我们，我们会在内部升级处理。
您可使用的外部争议解决机制详情，以及我们对外公布的响应时限，将在我们的监管状况允许准确说明后，一并在本页面公布。